Удаление данных

Приложение Toobie (com.toobie.app) · оператор — физическое лицо (Республика Казахстан)

Здесь описано, как удалить сохранённое в Toobie — частично или полностью.

Удалить отдельные записи

Прямо в приложении, без обращения к нам: откройте ссылку и нажмите значок корзины, чтобы удалить её вместе с заметкой. Чтобы удалить папку со всем содержимым, откройте её и нажмите корзину в шапке.

Удалить всё прямо в приложении

Откройте вкладку «Профиль», нажмите на аватарку в правом верхнем углу и выберите «Удалить мои данные». После подтверждения всё стирается с наших серверов сразу — письма и ожидания не нужно.

Удалить всё по письму

Если приложения под рукой нет, напишите на toobie.mobile@gmail.com с темой «Delete my data».

  1. Если вы входили через Google — пишите с той же почты, этого достаточно для идентификации.
  2. Если вы пользовались приложением без входа — напишите нам, и мы подскажем, как определить ваше устройство. Без входа ваши данные не связаны ни с именем, ни с почтой.
Запрос выполняем в течение 30 дней. Подтверждение придёт на ту же почту.

Что удаляется

• Учётная запись и адрес почты (если вы входили через Google)
• Все папки, сохранённые ссылки и ваши заметки
• Привязка ваших устройств и токены push-уведомлений
• Записи о сессиях и продуктовые события, связанные с вашей учётной записью

Что остаётся

Обезличенная статистика доставки уведомлений: сама запись остаётся, но связь с вами удаляется, и по ней нельзя определить человека. Такие данные нужны, чтобы понимать, доходят ли уведомления вообще.

Резервные копии базы очищаются в течение того же срока — до 30 дней.

Если просто удалить приложение

Удаление приложения стирает данные на телефоне (настройки, напоминания), но сохранённые ссылки остаются на сервере — чтобы вернуться к ним при переустановке. Для полного удаления используйте запрос выше.

Вопросы: toobie.mobile@gmail.com. См. также Политику конфиденциальности.

Delete your data

Toobie app (com.toobie.app) · operated by an individual (Republic of Kazakhstan)

How to remove what you've saved in Toobie — either part of it, or all of it.

Delete individual items

Straight in the app, no request needed: open a saved link and tap the bin icon to remove it together with its note. To remove a folder and everything in it, open the folder and tap the bin in the header.

Delete everything in the app

Open the Profile tab, tap your avatar in the top right corner and choose “Delete my data”. Once you confirm, everything is removed from our servers straight away — no email, no waiting.

Delete everything by email

If you don't have the app at hand, email toobie.mobile@gmail.com with the subject “Delete my data”.

  1. If you signed in with Google, write from that same address — that's all we need to identify you.
  2. If you used the app without signing in, write to us and we'll help identify your device. Without sign-in your data isn't linked to a name or an email address.
Requests are completed within 30 days. We confirm by reply to the same address.

What gets deleted

• Your account record and email address (if you signed in with Google)
• All folders, saved links and your notes
• Your device links and push notification tokens
• Session records and product events tied to your account

What remains

Anonymised notification delivery statistics: the record stays but the link to you is removed, and it can no longer identify a person. We keep it to know whether notifications arrive at all.

Database backups are purged within the same period — up to 30 days.

If you just uninstall the app

Uninstalling clears what's on the phone (settings, pending reminders), but your saved links stay on the server so they're there if you reinstall. For full removal, use the request above.

Questions: toobie.mobile@gmail.com. See also the Privacy Policy.

Eliminar tus datos

Aplicación Toobie (com.toobie.app) · operada por una persona física (República de Kazajistán)

Cómo eliminar lo que has guardado en Toobie, en parte o por completo.

Eliminar elementos concretos

Directamente en la aplicación, sin solicitud: abre un enlace guardado y toca el icono de papelera para borrarlo junto con su nota. Para eliminar una carpeta y todo su contenido, ábrela y toca la papelera en la cabecera.

Eliminarlo todo desde la aplicación

Abre la pestaña «Perfil», toca tu avatar en la esquina superior derecha y elige «Eliminar mis datos». Al confirmar, todo se borra de nuestros servidores de inmediato: sin correos ni esperas.

Eliminarlo todo por correo

Si no tienes la aplicación a mano, escribe a toobie.mobile@gmail.com con el asunto «Delete my data».

  1. Si iniciaste sesión con Google, escribe desde esa misma dirección: nos basta para identificarte.
  2. Si usaste la aplicación sin iniciar sesión, escríbenos y te ayudamos a identificar tu dispositivo. Sin inicio de sesión tus datos no están vinculados a un nombre ni a un correo.
Atendemos las solicitudes en un plazo de 30 días. Confirmamos por respuesta a la misma dirección.

Qué se elimina

• Tu cuenta y tu dirección de correo (si iniciaste sesión con Google)
• Todas las carpetas, los enlaces guardados y tus notas
• La vinculación de tus dispositivos y los tokens de notificaciones
• Registros de sesión y eventos de producto asociados a tu cuenta

Qué se conserva

Estadísticas anónimas de entrega de notificaciones: el registro permanece, pero se elimina el vínculo contigo y ya no permite identificar a una persona. Las conservamos para saber si las notificaciones llegan.

Las copias de seguridad se purgan en el mismo plazo: hasta 30 días.

Si solo desinstalas la aplicación

Desinstalar borra lo que está en el teléfono (ajustes, recordatorios pendientes), pero tus enlaces guardados siguen en el servidor para que estén ahí si vuelves a instalarla. Para eliminarlo todo, usa la solicitud anterior.

Preguntas: toobie.mobile@gmail.com. Consulta también la Política de privacidad.